Rückgabe & Umtausch
Bei GÜNEY Juwelier legen wir größten Wert auf Ihre Zufriedenheit. Sollte ein Schmuckstück nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Rücksendung anmelden
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder nutzen Sie unser Online-Retourenportal, um Ihre Rückgabe unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.
Sichere Verpackung
Legen Sie den Schmuck in die Originalverpackung zurück und stellen Sie sicher, dass das Paket gut gepolstert ist, um Transportschäden zu vermeiden.
Versand der Ware
Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl. Wir empfehlen den versicherten Versand, damit Ihre wertvollen Stücke sicher bei uns ankommen.
Erstattung erhalten
Nach erfolgreicher Qualitätsprüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7-10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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